当店は地酒・本格焼酎・ワイン・梅酒等と伝統食品の店です
お電話でのご注文 水曜定休
受付時間 10:00〜18:00
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24時間受付中
 

酒のあべたや オンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。
ご注文からお届けまでのご案内です。

当店では、酒類を販売しております。

 未成年者への飲酒は法律で禁止されています。
 未成年者へのお酒の販売は行っておりません。
 1回に申し込まれるお酒の販売は、1本当り750ML程度のものを、12本以内に
  (1800MLなら8本分)相当する数量までです。

商品の表示価格は、本体価格(消費税を含まない価格)です。

1 ショッピングカート(買い物カゴ)システムをご利用の場合
  商品を『買い物カゴ』に入れてから、画面に従って購入手続きをお願いいたします。
ID(会員)登録(E-mail、パスワードを入力します)をしていただけますと、次のお買い物からご住所など面倒な入力が大幅に省略出来、簡単にご注文いただけます。
2 FAXでのご注文の場合
  FAXご注文フォームを印刷し、必要事項をご記入の上、下記まで送信してください。
FAX番号: 0744−33−0509
3 お電話でのご注文の場合
  上記の方法でご注文ができない方は、お電話でのご注文も承ります。
電話番号: 0744−32−4335
    [お電話での受付時間 定休日の水曜日を除くAM10:00〜PM6:00]

基本的に、こちらにご希望の商品と送り先を伝えていただければ、
大丈夫です。ただし、お届け先が日本国内に限ります。
小さな店ですので、担当者が不在の場合があります。出来ましたら電話よりもショッピング
カートかメールかFAX
にてご注文、お問い合わせください。折り返しご連絡したします。
   

 ご注文確認について

ショッピングカートにてご注文を頂きますとまず、ご注文確認(自動返信)が届きます。
メール&FAXの場合は、ご注文確認(自動返信)は届きません。

その際に、クール便のご指定やギフトの際には箱代など、別途代金が発生する場合もございます。
ご注文商品の在庫・納期、そして総額について改めて【ご注文確認メール】にてお知らせさせて
いただきます。

※ 【ご注文確認メール】のお届けについて 
  夜間や定休日(日曜日)のご注文の場合は、翌営業日のご連絡となる
  場合がございます。どうぞご理解とご了承のほどお願い申し上げます。

万一確認メール(またはFAX)が届かない場合は、注文の不達の可能性がありますので、
お手数ですが今一度、ご注文もしくはメールにてご連絡下さい。

 発送について

ご注文頂きました商品は、お客様よりの配達希望日に合わせて発送致します。
期日指定がない場合、在庫のあるものは翌日発送。場合により当日発送も可能です。
基本的には在庫切れの場合も、4営業日以内に発送。

お荷物発送のお知らせは、ヤマト運輸もしくはゆうパック又は当店よりメールで連絡致します。
メールの中で「伝票番号」をお知らせ致しますので、配達状況をご確認頂くことも出来ます。

季節商品・限定品などで品切れ及び入荷待ちのため発送が遅れる場合
また何らかの事由により3日以内に発送出来ない場合は、ご連絡いたします。

 お届け日の指定について
お届け日の指定は、ご注文日の3日後より、12日先までご指定頂けます。
商品の取り置き期間は、10日間です。一ヶ月や二ヶ月先までの取り置きは出来ません。
予めご了承下さい。

 クール便について

当店で取り扱っています日本酒の多くは「生酒」や「生原酒」です。
また人気の井筒にごり生ワイン」は「生ワイン」です。

「生酒」や「生ワイン」は冷蔵保存が必要なお酒ですので、これらのお酒を
ご注文頂きます場合は、クール便の指定をお願い致します。
ご指定がない場合は、こちらで普通便からクール便に変更させて頂きます。

クール便代は300円(税抜き)となります。どうぞご理解頂きますようお願い申し上げます。


◎取り置きにつきまして

当店で取り扱うお酒の多くは「生酒」で、全て冷蔵管理しております。お届け希望日が数日先の場合も、発送日まで冷蔵庫で保存しています。ただ冷蔵庫内の保存スペースにも限りがあるため誠に勝手ながら、お届け日の指定は、ご注文日より10日先までとさせていただいております。

また、季節限定や数量限定の商品も多くございます。もし、運送中に破損してしまった場合、代品をご用意出来ない場合がございます。商品の売れ行きにもよりますが、新商品や季節商品が発売されてしばらくの間は、まだ在庫があることが多いので、かりに破損が起こっても、代品をご用意することが出来る場合もございますが、例えばお届けが1ヶ月先となりますと、商品がない(完売のため)ことも多いのです。

お客様のご要望には、出来るだけお応えしたいと思っておりますが、そのようなこともあるため、当店としては、出来ましたら速やかにお客様のもとへ商品をお届けさせて頂きたいと思っております。色々と勝手なお願いで本当に申し訳こざいませんが、何卒よろしくお願い致します。


   



商品は、クロネコヤマトの宅急便または「ゆうパック」を使用してお届けします。
荷物1個口につき下表の通りです。

高額購入特典がございます。
1配送先につき商品代金が、
20,000円(消費税含まず)以上まとめて頂きますと1個分に限り送料無料です。2個口となる場合は送料がかかります。
ショッピングカートでは機能しませんので「自動送信メール」の後に届く【ご注文確認メール】で正式な金額をお知らせいたします。

※1個口分とは、1800ml瓶等で清酒6〜8本用プラスチックケース又はダンボールに収まる程度。720ml瓶等で720ml×12本入りダンボールに収まる程度です。

※例外商品あり、その場合はHPで明記の上再度【ご注文確認メール】にて連絡致します。

なお、小布施ワイナリーやドメイヌ・タカヒコの商品など、一部限定品につきましては、
送料無料とならない場合がございます。予めご了承下さい。

基本的に1.8L瓶なら8本まで720ML瓶だけなら12本までが1個口です。
クール便の指定の場合は、1.8L瓶なら5本までとなります。

1.8L瓶と720ML瓶の混載も可能ですがその場合は、おまかせ頂きたいと思います。
出来るだけ1個口にまとまるように努力致します。
お届けは国内のみです。海外へはお届けできません。
                                  
(下記送料は消費税別です。)
送り先 都・府・県名 送料 クール便代(300円)
を含んだ料金
北海道 北海道 1.320円 1,620円
北東北 青森・秋田・岩手 1000円 1,300円
南東北 山形・宮城・福島  900円 1,200円
関東 群馬・山梨・栃木・茨城・埼玉・千葉・東京・神奈川  700円 1,000円
信越 長野・新潟  700円 1,000円
中部・北陸 石川・富山・福井・岐阜・愛知・三重・静岡  600円 900円
関西 兵庫・京都・大阪・滋賀・奈良・和歌山  600円 900円
中国 島根・鳥取・山口・広島・岡山  600円 900円
四国 愛媛・香川・徳島・高知  700円 1,000円
九州 福岡・佐賀・大分・長崎・熊本・宮崎・鹿児島  700円 1,000円
沖縄 沖縄 1.120円 1,420円

当店で扱っています日本酒の多くは、生酒や生原酒です。
そのためホームページの送料は、クール便代(300円・税抜)を含んだ料金になっています。
クール便を利用しなくても大丈夫な焼酎や食品、またクール便不要の場合は、返信メールで
送料を修正させて頂きます。どうぞよろしくお願い致します。


2014年4月1日以降のクール便の料金です。(消費税別です。)
◎サイズに関わらず、一律300円(税抜)となります・

 お酒は、重量品です。またガラスビンに入っているため「われもの」でもあります。
 一品、一品を丁寧に納め、破損等の無いよう、梱包には充分心がけております。


 配達希望日と配達時間帯の指定について

配達希望日の指定についてです。

お届け日の指定は、ご注文日より余裕をもって指定いただけますと助かります。
在庫切れ等で遅れる場合はご連絡致します。<お届けの指定範囲は20日以内です>

配達時間帯については、下記指定が出来ます。

配送時間アイコン配送時間アイコン配送時間アイコン配送時間アイコン配送時間アイコン配送時間アイコン

交通事情や気象条件等により、ご希望にそえない場合はご了承下さい。

 ギフト対応について

ギフトでお届け先にお送りする場合、またギフト仕様の商品を自宅までお届けする場合は、専用のカートン類を使用いたします。宅配便指定の日本酒箱や保冷用・発砲スチロール箱等です。
箱の価格は下記の通りです。(価格は税込みです)既にギフト用として商品代金に含まれている場合は除きます。

宅配便指定箱
 1.8L1本箱180円、1.8L2本箱270円
保冷用・発砲スチロール
 1.8L1本箱210円、1.8L2本箱420円
 720ML1本箱157円、720ML2本箱210円〜315円、720ML3本箱315円

どの箱を使用するかは、当店にお任せ下さい。用途に応じて最適な箱をご用意させて頂きます。

宅配専用箱の利用について

お酒の1本〜2本の発送の場合、どうしても破損率が高く、安全、確実に
お客様にお届けするために宅配専用箱を利用させて頂きます。
お客様にご負担いただく形となり誠に申し訳ございませんがご了承ください。

720mlを1本ご注文の場合:150円(税込)、720mlを2本ご注文の場合:250円(税込)
1800mlを1本ご注文の場合:150円(税込)、1800mlを2本ご注文の場合:250円(税込)

3本以上は無料(3本以上はリサイクル箱等にて発送致します。)


▼ご都合のよい決済方法をお選びください。
代金引換
(代引き)
ヤマトコレクトコールでお届けいたします。
商品の受け取り時に、配達員に代金をお支払い頂く方法です。

※代引き手数料は、一律324円となります。


※なお万一、下記の理由により当店返送扱いになりました場合はたいへん失礼ながら
往復の送料、返品手続きの手数料を請求させていただくことになりますのでご了承下さい。

◆発送日より7日を過ぎてもお客様のご都合によりお引渡しができなかった場合
◆お客様が受け取り拒否をされた場合
銀行振込 ※ご入金確認後の発送となります。

◎振込先は、受注後にお届けします確認メールにてお知らせさせて頂きます。

尚、【確認メール】お届け後、何のご連絡もないまま10日が経過してもお振り込みを頂けない場合には、商品の取り置きをキャンセル扱いとさせて頂きます。

特にお届けのご指定日が無い場合、当店がご入金を確認し、メールにてその旨をご連絡した翌日が商品の発送日となります。
ゆうちょ銀行 ※ご入金確認後の発送となります。

◎振込先は、受注後にお届けします確認メールにてお知らせさせて頂きます。

尚、【確認メール】お届け後、何のご連絡もないまま10日が経過してもお振り込みを頂けない場合には、商品の取り置きをキャンセル扱いとさせて頂きます。

特にお届けのご指定日が無い場合、当店がご入金を確認し、メールにてその旨をご連絡した翌日が商品の発送日となります。
銀行振込

ジャパンネット
銀行
※ご入金確認後の発送となります。

振込み操作が簡単になる「JNB−J振」もご利用いただけます。
 ジャパンネット銀行の普通預金口座をお持ちの方であれば、
 どなたでもご利用いただけます。

詳しいことはこちらをごらんください。
(手数料等のご案内はこちらです。)

◎振込先は、受注後にお届けします確認メールにてお知らせさせて頂きます。

尚、【確認メール】お届け後、何のご連絡もないまま10日が経過してもお振り込みを頂けない場合には、商品の取り置きをキャンセル扱いとさせて頂きます。

特にお届けのご指定日が無い場合、当店がご入金を確認し、メールにてその旨をご連絡した翌日が商品の発送日となります。
クレジットカード
決済
ご利用頂けるクレジットカードは、JCB/VISA/Master/AMEX/DINERSです
カード決済をお選びのお客様は、 御予約頂いた時点で決済をさせて頂きます。
セキュリティの問題上、長期間に渡ってお客様のカード情報を保管できないため、
どうぞご了承下さいませ。


なお実店舗ではクレジットカードでの決済は受付しておりません。
ご来店 ご来店の際に店頭にて代金をお支払い頂く方法です。
システム上、総額に送料が加算されますが、実際には必要ありません。

   

領収書の発行について

◎領収書については、各お支払い方法により異なります。下記をご確認下さい。
◎また領収書の金額は商品代金+消費税+送料の合計となります。
◎金融機関等のお振込み手数料は領収書に記入する金額には含まれません。

銀行及びゆうちょ銀行へ振込頂いた場合
金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

代金引換
送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に
代えさせていただきます。(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

※法人名等で発行ご希望の場合は必ず送付先のご住所に法人名を入れてください。
「領収書(送り状)」には送付先のご住所、お名前が印字されます。
「商品送付先」と「領収書宛名」は 同じになります。

クレジットカード
お客様ご契約のカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
※お客様のお支払いに関する直接の契約先は各クレジットカード会社または信販会社と
なりますのでご利用のカード会社から送付される利用明細書が領収書となります。

クレジットカードでお支払いの場合の「領収書」の発行につきまして

カード決済の場合は、お客様のご契約のカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせて頂きます。お客様のお支払いに関する直接の契約先は、各クレジットカード会社または信販会社となりますのでご利用のカード会社から送付されますご利用明細書が領収書となります。

◎領収書の発行義務と二重発行の禁止

販売店には領収書を発行する義務があります。法律上で定められていることで、販売時には現金の受け取りと同時に領収書を発行することが不可欠です。この領収書は一度しか発行することができません。もし、二重に発行することができればどうなるでしょうか?

商品はひとつしか購入していないのに、2個分のお金を支払ったことになります。お店側にとっても購入者にとっても経理上、食い違いが生じるばかりでなく、不正な会計処理としてあとあと問題になることだってあり得ます。もし領収書を紛失してしまっても、お店側は法律上再発行する義務はありません。クレジットカードは消費者の信用によってカード会社が立て替えてくれるシステムです。したがって、お店側とお金のやりとりを実際に行うのはあくまでカード会社であって購入者ではありません。もし、クレジットカードで支払ったときに領収書をもらえるようになると、お店でも現金の受け渡しがあったことになってしまいます。その後、クレジットカード会社がお店に代金を支払えば二重に支払いがあったことになります。

領収書が発行されるのはあくまで現金での販売があったときのみです。クレジットカードでの支払いでも確かに商品を買うということに違いはないのですが、厳密にはクレジットカード会社に立て替えてもらっていることになるのでお店とのお金のやりとりは発生していません。したがって、クレジットカードでものを買った際に領収書をもらおうとしてもお店側に発行する義務はないのです。その代わりとして大切に保存しておかなければならないのはご利用控え及びご利用明細書となります。


お客様ご契約のカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。

   

 返品・交換について
食品のため返品・交換は下記の場合に限らせていただきます。

  ◆配送上の破損及び損傷
  ◆ご注文と違う商品が届いた場合


上記のような場合は、お手数ですが商品到着後7日以内にメール、FAX、電話等でご連絡の上、
当店まで着払いで返送して下さい。お客様のご都合による返品・交換は受け付けしておりませんので、商品名、数量、価格をご確認の上、ご注文ください。商品が、お手元に届きましたらすぐに、商品内容をご確認ください。到着後日にちが開きますと、返品交換のご要望はお受けできなくなる場合がありますのでご了承ください。

 プライバシーや個人情報について
当店では、大切なお客様情報を外部に流すことは絶対にいたしません。
個人情報(住所・電話番号・メールアドレス等)を商品の発送や予約の発注以外の目的に流用しません。過去にお買物をされた方といえども、ご希望されないお客様のメールアドレスに、無断でDMを送る迷惑行為は、絶対にいたしません。

ただし、法律によって正当に要求された場合と、当店の権利や財産を保護するために必要が生じた場合にはこの限りではありません。

*********************** 当店のセキュリティについて *******************
当店ではセキュリティについて非常に留意しています。お客様情報などの入力時には、これらの情報が盗聴・妨害されることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しています。
*********************************************************************

当店では、お客様が安心してオンライン・ショッピングをお楽しみ
頂けるよう努力、改善に努めてまいります。

あべたや
〒636-0342 奈良県磯城郡田原本町三笠43番3
TEL 0744-32-4335 FAX 0744-33-0509


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